Politique d'annulation

Politique d'annulation

A. Droit de rétractation
Vous avez le droit de quatorze jours de se retirer du présent contrat sans donner de motif.

Le délai de rétractation est quinze jours à compter du jour où vous-même ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous prenez possession de la dernière marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter ( Strong Magnets GmbH, Goldberger Str. 92, 40822 Mettmann, Allemagne, Téléphone : +49 (0)2104 9539020, E-mail : info@strong-magnets.eu ) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire d'annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

B. Conséquences de la révocation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous), sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat.

Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si autre chose a été expressément convenu avec vous. En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

C. Retour de marchandises
Vous devez retourner les marchandises rapidement et en tout état de cause au plus tard le quatorze jours à compter du jour où vous nous avez notifié la rétractation du présent contrat, de nous retourner ou de nous remettre. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Ils portent le les frais directs de retour des marchandises .

Vous ne devez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier leur qualité, leurs propriétés et leur fonctionnement.

D. Exclusion du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats :

  • Pour la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.
  • Pour la livraison de marchandises qui, en raison de leur nature, ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres marchandises après la livraison.
  • Pour les consommateurs qui ne sont pas membres d'un État membre de l'Union européenne au moment de la conclusion du contrat et dont la résidence et l'adresse de livraison uniques se trouvent en dehors de l'Union européenne au moment de la conclusion du contrat.

E. Informations générales

  • Veuillez éviter d'endommager ou de contaminer les marchandises. Veuillez retourner la marchandise dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et composants d'emballage. Si nécessaire, utilisez un emballage de protection.
  • Veuillez ne pas nous retourner les marchandises en port dû.
  • Les informations ci-dessus ne constituent pas une condition préalable à l’exercice effectif du droit de rétractation.

Formulaire d'annulation

Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et l'envoyer à :

Strong Magnets GmbH
Rue Goldberger 92
40822 Mettmann
Allemagne
E-mail: info@strong-magnets.eu

Je/nous ( ) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous pour l'achat des biens suivants ( )/la fourniture du service suivant (*) :

  • Commandé le ( )/reçu le ( ): _____________________
  • Nom du/des consommateur(s) : _____________________
  • Adresse du/des consommateur(s) : _________________
  • Signature du/des consommateur(s) (uniquement si la notification est faite sur papier) : ________
  • Date: _____________________

(*) Supprimer si nécessaire.